1. اندازه، مقدار، قیمت و شرایط پرداخت، مطابق با مندرجات پیش‌فاکتور تعیین و اعلام شده است. لذا سفارش‌دهنده موظف است پیش از تأیید، تمامی اطلاعات درج‌شده را به دقت بررسی نماید. بدیهی است در صورت وجود هرگونه مغایرت یا اشتباه در موارد مذکور، مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود.

2. قیمت‌ها و شرایط اعلام‌شده در پیش‌فاکتور صرفاً تا پایان وقت اداری همان روز معتبر بوده و پس از آن به‌روزرسانی یا بازنگری خواهد شد.

3. حداقل میزان قابل تولید، بسته به نوع جنس محصول، رنگ و نوع چاپ دارای محدودیت بوده و مطابق ظرفیت تولید تعیین می‌گردد.

4. ابعاد (سایز)، کاست بغل و ضخامت محصول — به‌جز محصولات شفاف — تأثیری بر قیمت نهایی نخواهند داشت.

1. فرآیند طراحی توسط تیم طراحی شرکت انجام می‌پذیرد و هیچ‌گونه هزینه‌ای بابت طراحی از مشتری دریافت نمی‌گردد.

2. ارائه اطلاعات لازم برای طراحی — شامل لوگو، رنگ مورد نظر، آدرس، شماره‌های تماس، شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت و سایر موارد مرتبط — بر عهده مشتری است.

3. طرح نهایی پس از تأیید مشتری از نظر رنگ، متون، غلط‌های املایی و سایر جزئیات، برای چاپ و تولید ارسال خواهد شد. بدیهی است پس از تأیید مشتری، شرکت و واحد طراحی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال غلط املایی یا اشکالات احتمالی نخواهد داشت.

4. در صورت درخواست مشتری برای چاپ لوگوی اختصاصی (آرم تجاری)، ارائه فایل باکیفیت مناسب جهت چاپ به واحد طراحی الزامی است.

5. طراحی لوگوی اختصاصی از جمله خدمات شرکت نبوده و انجام آن بر عهده مشتری است.

6. زمان انجام طراحی بین ۴۸ ساعت تا زمان تأیید نهایی مشتری متغیر خواهد بود.

7. چاپ کیوآرکد حدود ۵۰٪ احتمال خوانده‌شدن دارد و صرفاً با تأیید مشتری انجام می‌شود.

8. چاپ به‌صورت پیش‌فرض یک‌رو انجام می‌گردد. در صورت درخواست برای چاپ دوطرفه، به ازای هر کیلوگرم مبلغی به قیمت محصول افزوده می‌شود.

9. رنگ و خروجی چاپ ممکن است نسبت به طرح شبیه‌سازی‌شده (پیش‌نمایش) ۱۰ تا ۱۵ درصد اختلاف داشته باشد که در فرآیند چاپ امری طبیعی است.

10. در صورتی که طرح شامل بخش‌های بسیار بزرگ، فول‌فریم یا فول‌رنگ باشد، قیمت‌گذاری متفاوت خواهد بود و مبلغ درج‌شده در پیش‌فاکتور به‌روزرسانی می‌شود.

11. هزینه چاپ طلایی و نقره‌ای به ازای هر کیلوگرم 5000 تومان بیشتر از قیمت پایه محاسبه می‌گردد.

1. تمامی شرایط مرتبط با نحوه تسویه‌حساب در قسمت زیرِ پیش‌فاکتور درج شده است. لذا لازم است مشتری پیش از تأیید، تمام بخش‌های پیش‌فاکتور را به‌صورت کامل مطالعه نماید.

2. با توجه به ماهیت تولیدی محصولات، مقدار بار خروجی ممکن است تا حدود ۵ درصد بیشتر یا کمتر از مقدار اعلام‌شده در پیش‌فاکتور باشد. بنابراین مشتری موظف است فاکتور نهایی را پیش از تسویه‌حساب بررسی نماید.

3. در شرایط پرداخت از طریق چک، چک باید به نام فرد سفارش‌دهنده صادر شده باشد و هرگونه تناقض میان نام صاحب چک و نام موجود در فاکتور مورد پذیرش نیست.

1. ارسال بار تا نزدیک‌ترین باربری شهرستان به‌صورت رایگان انجام می‌پذیرد.

2. هزینه‌های مربوط به انبارداری و پیک درون‌شهری (در مقصد یا مبدأ) بر عهده مشتری است.

3. تمامی ارسال‌ها از طریق باربری یا اتوبوس‌رانی انجام می‌شود و انتخاب روش ارسال با توجه به شرایط امکان‌سنجی و هماهنگی با مشتری صورت می‌گیرد.

تحویل سفارشات، پس از دریافت تأیید نهایی طرح از سوی مشتری، طبق برنامه‌ریزی تولید، معمولاً در بازه زمانی ۲۵ تا ۳۵ روز کاری انجام می‌پذیرد.

• در صورت بروز شرایط فوق‌العاده و خارج از کنترل کارخانه (از جمله قطعی برق، کمبود مواد اولیه، مشکلات حمل‌ونقل، اختلالات سراسری، شرایط آب‌وهوایی، تعطیلات اجباری و موارد مشابه)، احتمال افزایش زمان تحویل وجود خواهد داشت.

1. ابعاد کلیشه بر اساس سایز نهایی نایلون سفارش داده‌شده تعیین می‌گردد و تناسب آن توسط بخش طراحی بررسی خواهد شد.

2. استفاده از یک کلیشه برای چند سایز مختلف نایلون تنها در صورتی امکان‌پذیر است که اختلاف سایز نایلون‌ها اندک بوده و کلیشه از نظر ابعاد با تمامی سایزهای موردنظر تناسب داشته باشد.
در صورت نبودِ تناسب، طرح شبیه‌سازی‌شده توسط واحد طراحی برای مشتری ارسال و تولید صرفاً پس از تأیید کتبی مشتری انجام می‌شود.

3. هزینه ساخت کلیشه بر عهده مشتری بوده و بر اساس ابعاد (به ازای هر سانتی‌متر مربع) محاسبه و اعلام می‌گردد.

4. در صورتی که مشتری کلیشه آماده از تولیدکننده دیگری در اختیار داشته باشد یا بخواهد به‌صورت مستقل اقدام به ساخت کلیشه نماید، امکان استفاده از آن کلیشه در فرایند چاپ وجود دارد؛ مشروط بر آنکه کلیشه از نظر فنی مورد تأیید واحد تولید قرار گیرد.

5. هزینه ساخت کلیشه صرفاً در سفارش نخست دریافت می‌گردد و تا زمانی که طرح، تغییر نکند، همان کلیشه برای چاپ‌های بعدی قابل استفاده خواهد بود.

6. در صورت تغییر طرح پس از ساخت کلیشه، امکان اصلاح یا افزودن جزئیات بر روی کلیشه موجود وجود ندارد و لازم است کلیشه جدید ساخته شود؛ تنها حذف برخی عناصر از طرح فعلی، در صورت امکان فنی، قابل انجام خواهد بود.

7. برای هر رنگ چاپ به یک کلیشه مجزا نیاز است و هزینه آن مطابق تعداد رنگ‌های مورد استفاده محاسبه می‌گردد.

1. رنگ شیری (سفید / شیری):
حداقل میزان قابل ثبت سفارش برای رنگ شیری ۱۰۰ کیلوگرم است.
هیچ افزایش قیمتی بابت رنگ زمینه برای این حالت اعمال نمی‌گردد.

2. رنگ‌های زرد، نقره‌ای، هلویی، موکا و مشکی:
حداقل میزان سفارش برای رنگ‌های فوق ۲۰۰ کیلوگرم می‌باشد.
به‌ازای انتخاب این رنگ‌ها، مبلغ ۶٬۰۰۰ تومان به قیمت هر کیلوگرم افزوده می‌شود.

3. سایر رنگ‌های خاص (رنگ‌های سفارشی):
حداقل میزان سفارش برای رنگ‌های خاص و سفارشی ۵۰۰ کیلوگرم است.
متناسب با نوع مستربچ و مواد اولیه مصرفی، مبلغ ۶٬۰۰۰ تومان به قیمت هر کیلوگرم افزوده می‌گردد.
(در صورت تغییر قیمت مستربچ، امکان تغییر این مبلغ وجود خواهد داشت.)